রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

kg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করে। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য এবং মোবাইলে ব্রাউজ করার সময় কী কী তথ্য আমরা রাখি এবং কেন রাখি — এবং আপনার নিজস্ব অধিকার…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনআপনার অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kg66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট ডেটা সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার হয় — তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকায় অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। ডেটা ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট ও লগইন সেশন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত, যাতে আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে না পারে।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগ ইনের সময় OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকাতে এটি কার্যকর একটি ধাপ।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে কোনো প্রশ্ন? আমরা আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ডেটার অনুরোধ সাধারণত দ্রুততার সঙ্গে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে, কতদিন থাকছে — এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দিতে পারব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন মসৃণ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানাব। এই পৃষ্ঠাটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kg66 Bangladesh স্কেলেটন বেট kg66 লগইন ক্রিকেট বেটিং সিরিজ বেট